淘宝购买的虚拟产品,游戏账号,现于商家发生争执,不予退款,请问下网络法中,作为消费者我该怎样

更新时间:2022-05-21 02:50:50人浏览
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淘宝购买的虚拟产品,游戏账号,现于商家发生争执,不予退款,请问下网络法中,作为消费者我该怎样
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-21 02:50:50
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