我在阿里零售通用两个号码买了20杯酒，总价值9000元。商家现在说活动错了，不发货。他们说按照平台的规定，只能赔偿总价的5%。我可以按照民事诉讼要求赔偿三倍吗？
更新时间：2022-05-18 11:33:45人浏览
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根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2022-05-18 11:33:45
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