我在网上看到您处理过一件苹果手机问题,洛阳泉舜购物中心一楼苹果店及厂家以各种理由及借口不给回复,不给解决

更新时间:2022-05-18 10:50:39人浏览
问题描述:
你好,李滨律师,我在网上看到您处理过一件苹果手机问题,希望能得到您的帮助,我是来自河南洛阳,我于2021年9月28日在洛阳泉舜购物中心一楼苹果店9500余元购买苹果12pro一部,使用4个月,电池出现严重鼓包,2022年2月17日将手机及配件全部送到店里,截止现在3个多月过去了,洛阳泉舜购物中心一楼苹果店及厂家以各种理由及借口不给回复,一拖再拖,不给解决,实在没办法,想求助李律师帮忙[感谢]真诚感谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
在质保期内可以要求换机或者更换新电池
2022-05-18 09:50:29
柴承柱律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-181-3782-3718
如需律师帮助,可到我的页面留言
2022-05-18 10:26:00
张浩律师
服务地区-河南郑州
你好,可以按照产品质量法来进行起诉要求退款
2022-05-18 10:50:39
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