我在淘宝上买的一个苹果手机 店家说的事原装正品 但我的手机掉水里了 可以要求赔偿吗?

更新时间:2022-05-23 15:03:17人浏览
问题描述:
你好 我在淘宝上买的一个苹果手机 店家说的事原装正品 但我的手机掉水里了 之后我去修理了 然而里面的部分零件不是原装的 可以要求赔偿吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,建议向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。
2022-05-16 17:52:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151990人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-05-16 16:49:34
杨振超律师
服务地区-河南郑州
你好,保留证据,可以要求赔偿。
2022-05-23 15:03:17
柴承柱律师
服务地区-河南郑州
可以以欺诈为由要求赔偿,但是需要鉴定
2022-05-16 17:05:49
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