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网上购物退货:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-11-22 08:10:37
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
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