我拨打了12315投诉商家了 但是商家告诉12315说已经处理完毕 但是我这边并没有和商家处理

更新时间:2022-03-28 23:07:36人浏览
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我拨打了12315投诉商家了 但是商家告诉12315说已经处理完毕 但是我这边并没有和商家处理 这种情况怎么办
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-03-28 23:07:36
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