在拼多多上买一个几块钱的唇膏然后质量不好,用几次就断了,我联系客服说退款不退货,可以吗?

更新时间:2022-03-20 00:38:14人浏览
问题描述:
在拼多多上买一个几块钱的唇膏然后质量不好,用几次就断了,我联系客服说退款不退货,可以吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助85374人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-20 00:38:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
随着科技的发展,现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品,在这个时候,我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护,那么买家退款不退货违法吗?接下来就由法律快车小编
公司法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
消费者进行的网购是可以七天无理由退货的,这是我国《消费者权益保护法》中的明文规定。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用
损害赔偿
人浏览
网购不发货三倍赔偿
网购不发货三倍赔偿
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。那么网
损害赔偿
人浏览
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
退款不退货是不是犯法吗
退款不退货是不是犯法吗
退款不退货的做法一般是违法的,当事人另有约定的除外。一般当事人约定退款后要退货,则退款不退货是违法的,违反了《民法典》。
合同法
人浏览
七天无理由退货
七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日
损害赔偿
人浏览
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以去消费者协会投诉解决的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
快递丢失如何索赔如下:1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
向当地消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
常见的处理方式包括与商家协商退货退款或寻求法律途径解决。首先尝试与商家沟通,说明情况并要求退货退款;若商家拒绝或无法联系,可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以协商退款,协商不成可以起诉平台,未成年人的民事行为需要监护人追认,否则不生效的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询