在淘宝购物申请退货, 商家不退款

更新时间:2022-11-24 07:47:41人浏览
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在淘宝购物申请退货, 商家不退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

2022-11-24 07:47:41
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议及时协商处理
2022-03-10 20:48:38
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