未成年在网络直播消费,平台回复无法判定,不给于退款。

更新时间:2022-03-18 10:05:16人浏览
问题描述:
未成年在网络直播消费,平台回复无法判定,不给于退款。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
四川宪恒律所律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-189-8053-5254
要根据消费者有无消费能力等情况来综合认定,可以考虑走诉讼程序
2022-03-03 10:24:31
周刚律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-153-9764-7510
消费多少,具体什么情况
2022-03-03 10:21:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助77778人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-03 11:03:29
时誉津英律所律师
服务地区-四川成都
您好,可以先与平台协商,协商不了再考虑起诉
2022-03-18 10:05:16
蒋四新律师
服务地区-四川成都
需要家长举证,是未成年人消费的
2022-03-03 18:45:34
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