在快手上购物却收不到货,商家又拒绝退款,怎么办

更新时间:2022-02-22 15:26:38人浏览
问题描述:
在快手上购物却收不到货,商家又拒绝退款,怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨永律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-133-8008-2746
您好,可以联系平台处理
2022-02-22 13:13:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助66724人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-22 13:54:24
梅修洪主任律师
服务地区-广东广州
你好!具体涉及多大金额呢
2022-02-22 15:26:38
唐娟律师
服务地区-广东广州
你好 找快手客服沟通解决A
2022-02-22 15:08:32
法律快车律师团队律师
服务地区-广东广州
你好,这个情况的话可以投诉的
2022-02-22 14:45:11
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你好,在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商,协商不成请与平台客服联系。
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您好,可以找平台客服协助
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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