您好,APP上购买的东西,没有发货,商家不予退款

更新时间:2022-02-16 17:18:59人浏览
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您好,APP上购买的东西,没有发货,商家不予退款
2位律师解答
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李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2022-02-16 17:18:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助129492人 · 响应时间 平均2分钟内
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货;2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-02-16 17:16:05
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