我买回来发现衣服抽绳有问题然后立马拿回去退,请问商家算以不正当的手段向我销售商品吗?违法嘛?

更新时间:2022-11-25 18:04:26人浏览
问题描述:
我花六百买了一件打五折的衣服,商家说是最后一件衣服了,我买回来发现衣服抽绳有问题然后立马拿回去退,去到店里发现我买的那件不是商家所谓的最后一件,商家骗我说刚刚到货,而且商家说每件衣服抽绳都是一样的,我看了电里的那件衣服,确实都是一样的问题,请问商家算以不正当的手段向我销售商品吗?违法嘛?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-11-25 18:04:26
李雪律师
服务地区-贵州贵阳
什么原因造成,协商不成诉讼处理
2022-02-10 09:21:38
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