买了新手机发现有质量问题要求退货,可工作人员说没这服务,怎么办啊?

更新时间:2012-03-16 13:20:48人浏览
问题描述:
买了新手机发现有质量问题要求退货,可工作人员说没这服务,怎么办啊?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈健辉律师
服务地区-广东佛山
可向消委会投诉,投诉无果的,可考虑提起诉讼。
2012-03-16 13:20:48
田野律师
服务地区-北京北京
如有质量问题有权要求退换货
2012-03-16 10:26:58
舒静律师
服务地区-广东佛山
如有质量问题有权要求退换货
2012-03-16 09:12:28
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以直接投诉
2012-03-15 21:03:32
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