我在闲鱼app上卖了一条翡翠手镯，对方收到之后说满意觉得太细了，然后过了一会对方老公发语音来说实物与图不符让我退款否则就说我是诈骗？
更新时间：2022-01-17 20:49:17人浏览
问题描述：
想请问一下 我在闲鱼app上卖了一条翡翠手镯，对方收到之后说满意觉得太细了，然后过了一会对方老公发语音来说实物与图不符让我退款否则就说我是诈骗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东东莞
消费者维权，请求消保委调解沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。1消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；2当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；3申诉或起诉来保护自己的权益；4向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
2022-01-17 20:49:17
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