我在快手上买的货,一个多月了不发货,我问了客服他们发不出去,要我退款,可我不想退款

更新时间:2022-11-30 19:14:10人浏览
问题描述:
你好,我在快手上买的货,一个多月了不发货,我问了客服他们发不出去,要我退款,可我不想退款,我该咱办,请帮帮我,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘新旺律师 咨询我
服务地区-河南南阳·电话-155-3997-6512
您好,退了款在别人家买呗。
2021-12-09 20:07:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助173151人 · 响应时间 平均5分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-11-30 19:14:10
华战勇律师
服务地区-陕西西安
这种情况也只能退款后再说。
2021-12-09 17:39:45
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