转转发货不退款,我在淘特里面不给我发货直接给我退款了,我也是过了三四天没有发现有我的快递,商家也没有联系我就自动退款了

更新时间:2021-07-02 22:47:01人浏览
问题描述:
我在淘特里面不给我发货直接给我退款了,我也是过了三四天没有发现有我的快递,结果我上平台一看,商家自动给我退款了,商家也没有联系我就自动退款了
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-02 22:47:01
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