到货后发现产品有质量问题，但商家要求我方剪坏商品即可退款，我方行为属于违法行为吗
更新时间：2022-11-30 21:22:45人浏览
问题描述：
我在某某网购平台购物，到货后发现产品有质量问题，我方要求退款，但商家要求我方剪坏商品即可退款，我方不予同意，依然要求退款，我方行为属于违法行为吗
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-11-30 21:22:45
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