未使用网上购买的沃尔玛电子卡是否可以退款

更新时间:2024-05-14 10:35:45人浏览
问题描述:
未使用网上购买的沃尔玛电子卡是否可以退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:首先,可以在网页申请退款,如商家拒绝,可以在网页上投诉,投诉一段时间后(几分钟到几十分钟不等),会有美团客服联系,了解情况。如果你的退款理由很正当,美团客服会协商,退款;如果和商家各有各的立场,而且各有几分道理,美团会退而求其次,提出以美团充值卡的形式退款(充值到美团账户,除了不能提现,可以支付在美团上进行的任何购买活动);如果申诉方纯属无理取闹,那美团也会拒绝受理申诉。回到上面,如果网页投诉,没有客服联系,或者等不了,可以直接打美团客服电话,转人工进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2024-05-14 10:35:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助131888人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议先协商解决
2024-05-14 09:50:29
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