我在拼多多买了一个手机,然后检查手机出了问题,对方不给我退换,怎么办

更新时间:2022-12-01 13:23:46人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一个手机,他铁了一个标说可以保修七天,但我拿到手机不小心撕毁了标,然后检查手机出了问题,现在因为我撕了标,对方不给我退换,怎么办
2位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-12-01 13:23:46
张志军律师
服务地区-河南郑州
你好 质量问题可以要求退换 向平台投诉
2021-11-17 09:07:02
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