我是实体店的，顾客购买鞋子7天内来说不喜欢要退货，不予退款，，我们不给退，违法吗
更新时间：2021-11-01 12:42:31人浏览
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我是实体店的，顾客购买鞋子7天内来说不喜欢要退货，小票上有明确规定7天内可以换，不予退款，，我们不给退，违法吗，
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2021-11-01 12:42:31
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