我在考研鸟上买了网课,因为一些原因,但是客服不让退,怎么办呢

更新时间:2022-12-01 23:20:38人浏览
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您好!我在考研鸟上买了网课,因为一些原因,想要退课,但是客服不让退,怎么办呢
2位律师解答
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2022-12-01 23:20:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助84916人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以报警或者起诉解决
2021-10-31 11:51:12
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