新房装修定制了三个墙板,到货后发现尺寸、投诉消协后,要我们去法院起诉,怎样才能有效解决问题?

更新时间:2021-10-31 12:42:09人浏览
问题描述:
您好!新房装修定制了三个墙板,到货后发现尺寸、颜色都有问题,且制作粗糙,有磨损,再解决的过程中,只处理了一个墙板,另外两个墙板,不给处理,协商多次,未果,投诉消协后,他们态度很强硬,要我们去法院起诉,这种情况下,怎样才能有效解决问题?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者一旦将装饰公司告上法庭,法院就需要请第三方来进行评估、鉴定。这个过程比较复杂,所以一般不建议直接起诉,可以先进行协商。
2021-10-31 12:42:09
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