购买的二手手机有问题,不肯退钱怎么解决

更新时间:2021-11-05 15:03:20人浏览
问题描述:
购买的二手手机有问题,不肯退钱怎么解决
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨永律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-133-8008-2746
您好 可以打消费者协会电话投诉
2021-11-05 15:03:20
杨永律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-133-8008-2746
您好 可以打消费者协会电话投诉
2021-11-05 15:03:20
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助114104人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021-10-29 00:48:14
吴舒扬律师
服务地区-广东广州
您好,可以向消费者保护协会投诉
2021-10-29 18:10:26
马俊哲律师
服务地区-广东广州
你好,尊敬的求助者,针对您所咨询的这个问题,是属于损害赔偿的问题,根据我国法律的相关规定,侵权人侵害他人财产的,被侵权人的财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。侵权人侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。侵权人侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。如果造成死亡的话,需要支付丧葬费等,相关的法律条文我都帮你收集好了,你可以参考一下。我国《民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。第一千一百八十五条 故意侵害他人知识产权,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。第一千一百八十六条 受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,依照法律的规定由双方分担损失。第一千一百八十七条 损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。若您还有其他不了解的问题,不妨向我继续咨询,我会尽力帮你解答哦,并详细分析帮你解决法律问题。
2021-10-29 10:33:51
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