网上买了狗 狗生病死掉后 说好免费补发 又需要我支付六百运费 我要求退 商家不给退怎么办
更新时间：2022-12-02 01:25:54人浏览
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网上买了狗 狗生病死掉后 说好免费补发 又需要我支付六百运费 我要求退 商家不给退怎么办
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出现质量问题可以要求经营者退还货款和服务费用，并赔偿损失。若是经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，消费者还可以主张惩罚性赔偿。
2022-12-02 01:25:54
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您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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