我收到一个商品,质量有问题,然后商家威胁我把钱给他,我应该怎么办

更新时间:2022-12-02 07:01:30人浏览
问题描述:
你好,我收到一个商品,质量有问题,然后我就找平台退了一半钱,然后商家威胁我把钱给他,不然就报警,我应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-02 07:01:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助137018人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2021-10-26 19:59:51
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