在抖音领卷买了衣服，今天商家打电话说质量出现问题，要我退款。我该怎么办
更新时间：2021-07-18 10:39:05人浏览
问题描述：
在抖音领卷买了衣服，昨天看了一下已经等快递揽收了，今天商家打电话说质量出现问题，发不了货。要我退款。我该怎么办，如果换一件他直播间同件衣服，能不能换。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-07-18 10:39:05
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