商家承认是质量问题，衣服返厂，但不给我退款，让我在她店里另选一件，怎么办
更新时间：2020-01-19 14:40:49人浏览
问题描述：
你好！在实体店买的连衣裙穿了三四次，全身起球，商家承认是质量问题，衣服返厂，但不给我退款，让我在她店里另选一件，按差价走，怎么办商家承认是质量问题，衣服返厂，但不给我退款，让我在她店里另选一件，怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助104820人 · 响应时间 平均2分钟内
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
2020-01-19 14:15:44
咨询我
已帮助115688人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。
2020-01-19 14:17:37
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助180528人 · 响应时间 平均1分钟内
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
2020-01-19 14:40:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
阿玛尼衣服不达标，衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时，都是希望能够买到自己喜欢的衣物，也不希望自己所购买的东西有质量问题，但是出现了质量问题时，我们也是要积极维护自己的利益的，必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
果篮质量表里不一，顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年，谁料水果内外差别太大，新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称，前天，他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
用所返券购物的，出现质量问题怎么办理退货？
2010年五一期间，陈女士在一家商场以1000元的价格买了一双鞋，但是穿了不到一个月就发现鞋子存在质量问题。店方给陈女士换了一双同款女鞋。可是没过多久，这双更换
产品质量
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你们可以到消协进行投诉的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费维权风险主要有【产品质量风险】、【计量标准风险】、【安全保障风险】、【消费者的风险】。消费者可以通过如下途径和内容来维护自己的合法权益：1.与卖方进行协商、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向消协投诉。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果是质量问题，可以找商家处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
寻衅滋事被治安拘留会留下案底吗
寻衅滋事被治安拘留是否会留下案底？本文详细解析了寻衅滋事治安拘留的法律后果，以及案底对个人升学、入伍、就业等方面的影响。同时，还介绍了犯罪记录查询的相关规定。
寻衅滋事罪
人浏览
可以打12315投诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法院不支持拒交物业费的理由有：房屋存在质量问题；邻里纠纷矛盾；财物丢失；违章建筑搭建；房屋尚未居住使用；对物业服务质量不满意；房屋流转使用人变更。法律依据：《物
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
结婚多长时间可以退彩礼
结婚彩礼是中国的传统习俗，但有时也会引发纠纷。本文将为你解析彩礼问题，包括多长时间可以退彩礼、解决彩礼纠纷的原则以及彩礼返还的特殊情形。本文带你快速了解彩礼问题
结婚彩礼
人浏览
可以起诉。债权人可以搜集诸如借条、欠条、收条等直接证据，假如没有直接证据，则收集证人、电话录音以及邮件、短信往来和银行转账记录、催要还款记录等证据，然后尽快向法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议尽快诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
贷款还不上被拘留期限是多久
贷款还不上被拘留期限多久？无力偿还债务怎么处理？面对长期不还债情况如何应对？本文详细解答这些问题，并提供相关法律建议，帮助您更好地理解债务纠纷的处理方式。
刑事拘留期限
人浏览
丈夫欠账，如果该债务是夫妻共同债务则妻子的银行卡会被冻结，因为夫妻共同财产应当由夫妻双方共同偿还，如果夫妻共同财产不足以偿还，可以由双方协商清偿，协商不成的，可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
烈士后代待遇为：1、给烈士的子女发放烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍的烈士褒扬金；2、在其后代未成年之前，按月发放定期抚恤金；3、其遗嘱享受
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法院强制执行有如下方式：1、提取、扣留被申请人的储蓄存款或工资等劳动收入。如请被执行人所在单位协助从工资中按月扣除；2、查封、扣押、冻结、变卖被申请人的财产。这
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议诉讼处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果不履行判决的话需要申请强制执行的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
