有顾客在超市购买过期产品，现在导致孩子身体不适，找超市闹，我们该怎么处理呀
更新时间：2021-10-18 18:44:14人浏览
问题描述：
有顾客在超市购买过期产品，现在导致孩子身体不适，找超市闹，我们该怎么处理呀
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助159095人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在发现过期产品时，可与商家协商退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。与商家协商不成的可以起诉解决。
2021-10-18 18:44:14
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到变质商品，可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报，依法进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品有质量问题怎么处理
产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说，不论是简单产品还是复杂产品，都应当用产品质
公司法
人浏览
北京市购买超市自制食品须防产品过期变质
本报讯11月中旬，北京市12365举报投诉中心接到一位退休老同志反映，某日晚其在一连锁超市购买了该超市自行制作的豆浆一袋，回家后即放入冰箱冷藏室，第二天煮沸后，
食品保质期
人浏览
你好，建议协商沟通解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果确实存在质量问题，应按照食品安全法的相应规定进行处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，购买到过期商品，消费者可向商家索赔支付价款的三倍或是十倍的赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以让对方证明是你们食物导致，证明不了的，可以拒绝赔偿。由于我国食品安全法在此类问题上对商家有较严格的质量管理要求，如对方有证据证明在你店里就餐并产生医疗费用，
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，请及时向辖区派出所报案，让警察来调查处理此事。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，购买到过期商品，消费者可向商家索赔支付价款的三倍或是十倍的赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
请问是生产日期还是保质期，这个您的具体说明
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
1、向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的，如果他们存在乱收费，可以到物价局投诉。2、到医疗所在地的卫生管
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：一般是可以退的，搜一下网上有退费流程，但是要注意有的是虚假信息，需要好好辨别，退费是不收任何费用的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
防盗扣剪了一般不能退换，但可先与客服沟通。依据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。若沟通后商家同意退货，需将货物和防伪扣一同寄回，确认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
