你好，上海宽娱数码科技有限公司，扣了我的微信账号1万多，能申请退费吗
更新时间：2024-05-20 08:42:39人浏览
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你好，上海宽娱数码科技有限公司，扣了我的微信账号1万多，能申请退费吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退费，建议先与平台协商，协商无果可向监管平台投诉。依据相关法规，消费者有权要求合理的退费，若平台不处理，监管部门会介入保护消费者权益。
2024-05-20 08:42:39
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处理此类问题，一般可先尝试与平台协商退费，若协商不成，可进一步向相关监管部门投诉，或通过法律途径解决。
2024-05-20 08:42:22
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可申请退费。先与平台客服联系提供证据申请退费，若无果，向市场监管部门或消费者协会投诉，最后可通过起诉方式维权。
2024-05-20 08:42:11
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