买的冰箱半年多点时间同一个问题维修两次，依法要求商家给予换货，或者退款，但是商家拒绝，请问能怎么办?
更新时间：2021-10-13 18:45:51人浏览
问题描述：
你好，买的冰箱半年多点时间同一个问题维修两次，还没有修好，依法要求商家给予换货，或者退款，但是商家拒绝，打过12315，也都是解决不了，请问能怎么办?要求
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二次换货仍有质量问题可以与商家协商处理，退回购货款，如果给消费者造成损失，还应承担赔偿责任。如果协商不成，可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量
2021-10-13 18:45:51
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