在万能钥匙广告上买了一个手机，手机到货之后发现是劣质产品，商家不接，算不算违法？这件事该怎么处理？
更新时间：2021-10-02 12:53:57人浏览
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2021-10-01 18:36:17
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