1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助96813人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解
2021-09-29 12:15:45
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购到变质的粽子该如何维权
核心内容：网购到变质的粽子该如何维权？消费者首先尽量选择信誉度高的卖家，注意查看经营者是否有营业执照，粽子到货后注意看食品包装标识是否齐全、标签标识是否完整清晰
食品药品
人浏览
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
要看是否存在质量问题等
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何维权?您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。1.向当地工商局举报；2.拨打12315热线举报；3.向电视，期刊杂志
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果经营者使用过期食材，顾客可以通过下列办法来维权：与经营者协商和解；请求消费者协会等组织来调解；向有关行政部门投诉；根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者依
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
这种顾客就是属于那种刁民，不用理睬他。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，按照食品安全法的规定，你可以要求十倍赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果消费者已经购买了三无产品，则可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议积极协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以使用限用日期内的化妆品。限用日期指化妆品可使用的最后期限，超过则不可使用。化妆品含有蛋白质等，久放会变质。必须清晰标注生产日期和保质期或限用日期，不使用过期
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：1、产品质量出现问题，消费者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。2、产品责任是指产品使用、消费过程中因产品存在缺陷瑕疵造成的人身
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，不能协商解决可以向法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，不能协商解决可以向法院起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
