美团顾客在餐里发现头发 平台理赔了 我也全部退款 她不满意这样的结果 要求10倍赔偿 这样合理吗

更新时间:2021-09-19 12:50:26人浏览
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美团顾客在餐里发现头发 平台理赔了 我也全部退款 她不满意这样的结果 要求10倍赔偿 这样合理吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-09-19 12:50:26
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