可以提交她的身份证复印件，为什么自己的钱存到银行，这种事情怎么办？
更新时间：2012-02-20 17:15:06人浏览
问题描述：
法律咨询：
各位领导：
您好！
我母亲无工作，她外甥在美国给她寄来100美元。
第一次存到银行，连本带利提出后变到114美元。
第二次2000年2月18号，将这114美元，又在中国银行存了一年定期，自动转存，存单。她提出，去世后将这点钱交墓地管理费。现已去世。我于2012年2月18号，带着存单到中国银行去提钱，他们不给，并提出：
1. 必须要她本人的身份证。我讲，她已去世，身份证已交到派出所，可以提交她的身份证复印件，或到派出所开证明。他们讲必须要到公正处开证明。我讲：存款.取款是每个公民的自由，只要这钱，不是偷和抢的，派出所能证明他本人身份，钱就得给。
2. 请问：为什么自己的钱存到银行，提不出来，难道银行说什么老百姓都得听吗？这种事情怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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