我买了一个电炒锅，三个月了，不知道什么原因着火了，我现在要求卖方赔偿一个新的电炒锅，卖方不同意怎么办
更新时间：2021-09-03 17:42:09人浏览
问题描述：
你好，我买了一个电炒锅，三个月了，不知道什么原因着火了，把老人家的手指头烧伤了，我现在要求卖方赔偿一个新的电炒锅，卖方不同意怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-09-03 17:42:09
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