我昨天下午在实体店买了一条裙子跟一条裤子,店员不给退说公司有规定不能退货只能换货,请问我该这样让他们跟我退货退款

更新时间:2022-12-04 20:01:40人浏览
问题描述:
我昨天下午在实体店买了一条裙子跟一条裤子,拿回来又试了一遍,发现不喜欢了不想要了,今天拿去实体店退货,店员不给退说公司有规定不能退货只能换货,但是发票上标示了无理由退换货,那个店员态度恶劣的说非质量问题不能退货只能换货,我买的服装还没有拆吊牌有发票不影响二次销售,请问我该这样让他们跟我退货退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助67270人 · 响应时间 平均2分钟内
实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-04 20:01:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助159201人 · 响应时间 平均1分钟内
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2021-08-30 23:28:59
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