我在淘宝上买了呼啦圈 当即给了差评和申请退款(商家承担退货运费)现在的问题是店家以他们已经承担了退货运费为由
更新时间:2021-08-28 14:49:00人浏览
问题描述:
律师您好 我在淘宝上买了呼啦圈 但我才用了5天就坏了 当即给了差评和申请退款(商家承担退货运费) 现在的问题是店家以他们已经承担了退货运费为由 要求我删除差评 我不愿意 因为我当时买的时候就是看它无差评(现在想来应该是有差评但都被客服联系后买家删掉了)
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议和对方协商处理
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