去年购买美容院次数卡,消费部分次数后想退款,美容院说要扣40%违约金,这合法吗

更新时间:2022-12-05 07:44:11人浏览
问题描述:
去年购买美容院次数卡,消费部分次数后想退款,美容院说要扣40%违约金,这合法吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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美容院顾客退款应该按照双方签订的合同的内容进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形,那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱,美容院没有违约行为的,美容院可以根据合同拒绝退款。
2022-12-05 07:44:11
知荣团队律师
服务地区-广东广州
你好,你购买次数卡时有没有提前向你说明这个?
2021-08-20 15:33:20
没有的,也没有说明不能退,只是消费协议有说服务消费办理后不予退换。
追问 2021-08-20 17:22:06
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