我想咨询一下商家有了坏的东西我们要求赔偿但她说像我们再下单一次备注一他多发我不同意后面他说叫我把坏的东西邮过去但是邮费他不出要我自己出我也不太同意因为那一个东西的钱跟油费就差不多不太划算

更新时间:2022-12-05 08:14:21人浏览
问题描述:
你好我想咨询一下商家有了坏的东西我们要求赔偿但她说像我们再下单一次备注一他多发我不同意后面他说叫我把坏的东西邮过去但是邮费他不出要我自己出我也不太同意因为那一个东西的钱跟油费就差不多不太划算我的意思是他直接把坏的那一部分钱退给我
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
滕德强律师 咨询我
服务地区-贵州遵义·电话-139-8425-0303
你好,出现质量问题,可以联系商家解决该问题
2021-08-20 15:44:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助115726人 · 响应时间 平均3分钟内
出现质量问题,当事人可以要求退还货款和服务费用,赔偿损失。法律规定,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍。
2022-12-05 08:14:21
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