网购地址填错商家拒绝退款

更新时间:2022-12-05 08:20:10人浏览
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网购地址填错商家拒绝退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。

2022-12-05 08:20:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助174860人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议与商家沟通
2021-08-19 20:11:12
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