我在淘宝上买的手机,然后商家联系不上了

更新时间:2022-12-05 11:17:56人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的手机,然后商家联系不上了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131300人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者可以通过与淘宝商家协商和解的方式解决纠纷或者请求消费者协会调解。还可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。当然也可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决纠纷。
2022-12-05 11:17:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助88561人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2021-08-18 11:15:03
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
你好,可以申请退款并要求客服介入。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同法
次播放
联想移动定制首款淘宝手机
联想移动定制首款淘宝手机
本报讯(金文)12月15日,联想移动公司为淘宝网定制推出了首款淘宝手机。据了解,该款手机以最新上市的联想专业视频手机i61为原型,内置手机淘宝功能以及为淘宝定制
商标动态
人浏览
商品退货
商品退货
商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后,由于某种原因,客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规定呢?
合同纠纷
人浏览
关于想退货怎么办的问题,解答如下:1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同法
次播放
电脑卖给孩子商家该不该退货?
电脑卖给孩子商家该不该退货?
前段时间,我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花,悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子一直想买笔记本电脑,于是瞒着我们悄悄到北京万商汇赛格数码城,
民法动态
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购消费者有质量问题向哪些部门举报类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
建议联系淘宝客服
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,如协商不了就只能考虑法律途径了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
没有3c认证,可以向上一级行政管理机关反应问题,向经营者索要赔偿。根据国家相关法律规定,凡是列入3C认证产品目录的产品没有经过3C认证是不能出厂销售的,否则属于
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是的,这种行为属于诱导消费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家使用欺骗手段诱导消费,需支付消费者三倍赔偿。如不及时处理,消费者可能遭受经济损失,商家也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好!可与平台协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询