存在质量问题，商家拒绝赔偿，我应该怎么维权
更新时间：2021-08-17 12:04:41人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝网上的拖把使用过程中对我造成严重的伤害手外伤缝了三十几针，存在质量问题，商家拒绝赔偿，我应该怎么维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助141814人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2021-08-17 12:04:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
房屋质量问题如何处理
大家在买房子的时候，最关心的就是房子的质量问题了，但是现在很多房子都是期房，等开发商交房的时候才看到实体，发现房子质量问题，这时候难免产生纠纷。那么，房屋质量问
房地产法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的促销品能否退货？
可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责
产品质量
人浏览
房屋质量瑕疵，业主应该如何维权？
2002年10月，刘某与某房地产公司签订了商品房买卖合同，刘某购买商品房一套，支付房款25万余元，开发商承诺将于2003年4月31日之前向业主交付验收合格的商品
房屋质量
人浏览
建议尽量协商处理
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
第二十八条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
可以先协商退换货，协商不成的向法院起诉， 同时起诉销售商和生产商，承担连带赔偿责任。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
带上购买票据去商场管理部门投诉，一定会得到处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
新房验收要确保各方面质量达标。具体操作：1.检查主体结构是否稳固；2.核查建材是否符合标准；3.测试水电工程是否顺畅无隐患；4.确认消防工程是否合规。若发现问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家拒绝承担责任，你可以向有关国家机关投诉，要求惩处商家的违法行为。同时，你也可以向消费者协会寻求帮助，寻求调解或支持提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如果觉得产品有问题，可以直接向市监局投诉举报。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：向消协投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议向相关部门投诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议还是先协商，协商解决不了再投诉或起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
