我在抖音上面开了个抖音小店，然后有个客户恶意退款，我们拒绝然后抖音官方不公平公正
更新时间：2022-12-05 13:53:06人浏览
问题描述：
您好，我在抖音上面开了个抖音小店，然后有个客户恶意退款，我们拒绝然后抖音官方不公平公正，偏向买家，给我们商家造成严重的损失
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-05 13:53:06
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