我的快递丢件了,商家说物流没有退回签收处理不了,我怎么办?

更新时间:2022-12-05 15:35:06人浏览
问题描述:
我的快递丢件了,快递说是发了消息给商家让商家补发,商家说物流没有退回签收处理不了,让我找快递,我怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助90286人 · 响应时间 平均1分钟内
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
2022-12-05 15:35:06
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助81871人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,具体建议报警处理
2021-08-13 01:33:24
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