就直接拿回去寄了 当时并没有检查衣服是否干净损坏 退到商家时她直接拒收了 不给退

更新时间:2022-12-05 19:06:06人浏览
问题描述:
你好 在淘宝买衣服回来试穿小了 就直接拿回去寄了 当时并没有检查衣服是否干净损坏 退到商家时她直接拒收了 说我弄脏了衣服 不给退
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-05 19:06:06
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建议协商处理,协商不成可以直接 诉讼来解决问题的
2021-08-08 16:09:47
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