头条看到广告买的铁腰板治疗仪，对方承诺15天内退款不起作用，但现在反复推送时间，不退款。我该怎么抱怨？
更新时间：2024-05-13 10:52:08人浏览
问题描述：
你好，头条看到广告买的铁腰板治疗仪，对方承诺15天内退款不起作用，但现在反复推送时间，不退款。而且态度极其恶劣。我该怎么抱怨？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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12315。你可以到消费者协会或工商部门进行投诉。推荐黑猫、12315、信访APP，全部投诉，说明理由，上传合同退款相关条例再加客服对话截图。退款时间可以商量但一定要摆明自己态度，比如要求一周内，态度强硬一些，因为欺软怕硬真实存。
2024-05-13 10:51:47
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