我11号在线下买了个显示器,第二天拿去给他售后没检测出来但是能用了,然后包装破坏了能退吗

更新时间:2022-12-06 06:54:29人浏览
问题描述:
我11号在线下买了个显示器,然后当天就出问题了,第二天拿去给他售后没检测出来但是能用了,然后后面陆陆续续也是显示器黑屏拿去了很多次,都是去那里换根线就好了,今天又出问题又去才检测是显示器一块板烧了,然后现在说退货,他说包装泡沫损坏不能退只能换同款 想问一下这种他出售的设备一开始就有问题,然后包装破坏了能退吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。


2022-12-06 06:54:29
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