寄过来都用不了，又不退款，怎么办？
更新时间：2021-07-29 02:46:32人浏览
问题描述：
我买了一台新机器，寄过来都用不了，商家要求上门要额外收费，又不退款，怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-29 02:46:32
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