在95闲置app上买的手机不知道是二手的退款客服说不行,但它有保证说七天之类无理由退货现在又不能了,这该怎么办

更新时间:2022-12-06 12:29:35人浏览
问题描述:
在95闲置app上买的手机不知道是二手的退款客服说不行,但它有保证说七天之类无理由退货现在又不能了,这该怎么办
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-06 12:29:35
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议协商处理
2021-07-23 07:00:19
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