5月份买了空调，商家跟我说全新，三年保修，后来空调坏了，说不能保修要交钱，后来就没办法联系到商家
更新时间：2021-07-20 09:40:08人浏览
问题描述：
5月份买了空调，商家跟我说全新，三年保修，后来空调坏了，找他修，他说全新已经修过一次，说不能保修要交钱，交1000块钱，后来就没办法联系到商家
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-07-19 23:05:38
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